よくある質問>予約・キャンセルについて

貸切利用のキャンセルがしたいです。

貸切利用のキャンセルを希望の場合、メールまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。
ご利用日7日前より下記キャンセル料が発生致します。
キャンセル連絡の受信日時を起算日とします。

7日前より利用料金の100%
14日前より70%

予約をしたのに予約完了メールが届きません。

再度予約メールをお送りしますので、下記の通りご確認とメール受信の再設定をしていただき、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
・予約フォームに記載したメールアドレスに誤りがないかご確認ください。
・ドメイン指定受信・迷惑メールフィルター機能設定をしていないかをご確認ください。
(ご自分で設定していなくても携帯で初期設定されている場合がございます)
・迷惑メールフォルダ、削除済みフォルダに予約完了メールが届いていないかご確認ください。